Kokemusasiantuntijat ja asiakasraatilaiset tärkeä osa asiakaspalvelua

Torstai 28.3.2019 - Riitta Karjlainen

Lue lisää »

Laajennetuilla sairaanhoitajien tehtävänkuvilla hyötyä potilaille/asiakkaille ja kuntataloudelle

Tiistai 14.4.2015 - Riitta Karjalainen

Tulevalla sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämislailla yhtenäistetään terveydenhuollon järjestämisvastuuta viiden yliopistosairaalan yhteyteen rakentuvalla eritysvastuualueella. Uudistuksella turvataan kansalaisille toimivat, turvalliset ja laadukkaat sosiaali- ja terveydenhuollon palvelut. Samalla varmistutaan siitä, että sosiaali- ja terveydenhuolto on myös työntekijöille vetovoimainen ala.

Sosiaali- ja terveysministeriössä ollaan tekemässä selvitystä sairaanhoitajien rajatusta lääkkeenmääräämisestä. Selvitystä varten on lähetetty Webropol-kysely sellaisille terveydenhuollon toimintayksiköille, joissa ei työskentele rajatun lääkkeenmääräämisen koulutukseen osallistuneita sairaanhoitajia. Yksi tälläisista kunnista on Turku

Lue lisää »

Ikääntyneiden asukasmaksulaki

Sunnuntai 12.4.2015 - Riitta Karjalainen

Seuraavan hallituksen on muutettava asiakasmaksulakia koskemaan myös palveluasumista. Kotona asumista koskevien palveluiden kehittämisen lisäksi tulee huolehtia siitä, että asiakasmaksulaki turvaa sosiaali-ja terveyspalveluita tarvitsevien henkilöiden todellisen mahdollisuuden käyttää palveluita.

Asiakasmaksukattojärjestelmä on laajennettava koskemaan terveydenhuoltolain lisäksi sosiaalihuoltolain, vammaispalvelulain sekä vanhuspalvelulain mukaisia palveluita. Lisäksi kaikki hoidettavan ja omaishoitajan hoito-ja palvelusuunnitelmaan kirjatut palvelut sisällytetään asiakasmaksukattojärjestelmään.

Lue lisää »